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Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG 

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der  Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb  unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen  und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile  auf. (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die  verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“  verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung  (DSGVO). 

Hinweis zur verantwortlichen Stelle 

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Rombs Touristik GmbH & CO. 

Industriestraße 29 

91781 Weißenburg 

Telefon: 09141 9930 

Telefax: 0914199390 

E-Mail: info@rombs.de 

Internet-Adresse: www.rombs-touristik.de 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder  gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von  personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. 

Sollten Sie Fragen haben, dürfen Sie sich gerne an  

unseren Datenschutzbeauftragten wenden: 

Neumeister-EDV 

Jürgen Neumeister 

Leopoldstraße 19 

72768 Reutlingen 

datenschutz@neumeister-edv.de

Arten der verarbeiteten Daten: 

– Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen). 

– Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern). 

– Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos). 

– Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten). – Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen). 

Zweck der Verarbeitung: 

– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte. – Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern. – Sicherheitsmaßnahmen. 

– Reichweitenmessung/Marketing 

Verwendete Begrifflichkeiten 

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte  oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“)  beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt  oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem  Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B.  Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden  kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,  wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. 

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren  ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit  personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden  Umgang mit Daten. 

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde,  Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die  Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet,  bezeichnet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen 

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer  Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung  nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von  Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die  Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher  Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die  Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen  Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die  Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f  DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder  einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten  erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. 

Sicherheitsmaßnahmen 

Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu  informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der  von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir  informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits  (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich  wird. 

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten 

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen  und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese  übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf  Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an  Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur  Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche  Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen  (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). 

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog.  „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des  Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer 

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU)  oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen  der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung  von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer  (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer  rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen  geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten  oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen  Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt  z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung  eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das  „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher  Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“). 

Rechte der betroffenen Personen 

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten  verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere  Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO. 

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie  betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten  zu verlangen. 

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass  betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe  des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. 

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns  bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren  Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern. 

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der  zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. 

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung  für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht 

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe  des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere  gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. 

Löschung von Daten 

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO  gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser  Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten  Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind  und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.  Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich  zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die  Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für  Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden  müssen. 

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung  insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB  (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für  Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und  3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe). 

Geschäftsbezogene Verarbeitung 

Zusätzlich verarbeiten wir 

– Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie). – Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie) 

von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung  vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und  Marktforschung.

Hosting 

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der  Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und  Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste,  Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke  des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen. 

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten,  Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von  Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage  unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren  Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m.  Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag). 

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles 

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten  Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den  Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den  Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit  des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf,  Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor  besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. 

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von  Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen  gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu  Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen  Vorfalls von der Löschung ausgenommen. 

Agenturdienstleistungen 

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen  Leistungen zu denen konzeptionelle und strategische Beratung,  Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder Pflege,  Umsetzung von Kampagnen und Prozessen/ Handling, Serveradministration,  Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören. 

Hierbei verarbeiten wir Bestandsdaten (z.B., Kundenstammdaten, wie Namen oder  Adressen), Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B.,  Texteingaben, Fotografien, Videos), Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand,  Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und  Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von 

Marketingmaßnahmen). Besondere Kategorien personenbezogener Daten  verarbeiten wir grundsätzlich nicht, außer wenn diese Bestandteile einer  beauftragten Verarbeitung sind. Zu den Betroffenen gehören unsere Kunden,  Interessenten sowie deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder Mitarbeiter  sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von  Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem Kundenservice. Die  Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO  (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung,  Sicherheitsmaßnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung  der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit  ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rahmen  eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines  Auftrags überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der  Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art.  28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen, als den auftragsgemäßen  Zwecken. 

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und  vergleichbarer Pflichten. die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle  drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die  Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO).  Im Fall von Daten, die uns gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den  Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir die Daten entsprechend den  Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags. 

Kontaktaufnahme 

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder  via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.  Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management  System (“CRM System”) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert  werden. 

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir  überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen  Archivierungspflichten.

Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular 

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir die Möglichkeit, über ein auf der Website  bereitgestelltes Formular Kontakt mit uns aufzunehmen. 

Unsere Datenverarbeitung zum Zwecke der elektronischen Kontaktaufnahme mit  uns erfolgt auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1  Satz 1 a DS-GVO. 

Für die Kontaktaufnahme mit uns über das bereit gestellte Formular ist die Angabe  einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich und ausreichend. Weitere Angaben, die  in den Formularfeldern vorgegeben sind, können freiwillig getätigt werden. 

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen  personenbezogenen Daten werden nach Erledigung des Grundes für die  Kontaktaufnahme gelöscht, soweit sie nicht für Zwecke eines Vertrags oder für  vorvertragliche Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b DS-GVO oder auf einer  anderen Rechtsgrundlage durch uns weiter genutzt werden dürfen. 

Telefonische Kontaktaufnahme, Kontaktaufnahme mittels E-Mail 

Eine telefonische Kontaktaufnahme mit uns ist über die auf unseren Webseiten  angegebene Telefonnummer und über die dort genannten E-Mail-Adressen  möglich. 

Die Datenerhebung und weitere Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DS GVO auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung oder, soweit eine  vorvertragliche oder vertragliche Beziehung besteht, nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DS GVO. 

Soweit Sie uns telefonisch kontaktieren, erheben wir personenbezogene Daten  möglicherweise auch für andere Zwecke, die uns erst im Laufe des Telefonates  mitgeteilt werden. Sollten wir aufgrund des Telefonates personenbezogene Daten  vom Gesprächsteilnehmer erheben, über deren Verarbeitung er noch nicht  informiert ist, werden wir ggf. gesondert informieren. 

Die Speicherdauer von aufgrund von Telefonaten erhobenen personenbezogenen  Daten ist durch den Zweck des Anrufes bestimmt. 

Newsletter 

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen  (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer  gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter  dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der 

Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu  unseren Leistungen und uns. 

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie  Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks  persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die  Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen. 

Double-Opt-In-Verfahren 

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte  Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der  Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist  notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die  Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess  entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu  gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der  IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister  gespeicherten Daten protokolliert. 

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen  speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung  nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer  möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag  ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung  bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen  behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in  einer Sperrliste (sogenannte „Blacklist“) vor. 

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer  berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen  Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen,  erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten  und sicheren Versandsystem. 

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage  einer Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist,  auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und  soweit diese gesetzlich, z.B. im Fall von Bestandskundenwerbung, erlaubt ist.  Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, geschieht  dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Das  

Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen  aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz  durchgeführt wurde.

Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten. 

Newsletter-Tracking 

Erfolgsmessung: Die Newsletter enthalten einen sogenannte „web-beacon“, d.h.,  eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw.,  sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen  wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie  Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der  Zeitpunkt des Abrufs, erhoben. 

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters  anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf  Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der  Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die  Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt  werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen  Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben  noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu  beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten  unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder  unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu  versenden. 

Die Auswertung des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen, vorbehaltlich  einer ausdrücklichen Einwilligung der Nutzer, auf Grundlage unserer berechtigten  Interessen zu Zwecken des Einsatzes eines nutzerfreundlichen sowie sicheren  Newslettersystems, welches sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient als  auch den Erwartungen der Nutzer entspricht. 

Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall  muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm  widersprochen werden. 

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),  Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.  Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,  Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten). 

• Betroffene Personen: Kommunikationspartner. 

• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch). 

• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte  Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres  Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem  weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters  finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der  oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen. 

Einsatz von Google Maps 

Auf unserer Internetseite nutzen wir die Funktionen von Google Maps. Google Maps  ist eine Kartenfunktion, die es ermöglicht, ihren Standort und Ihr Ziel auf einer  interaktiven Karte einzusehen und zu planen. 

Betreiber von Google Maps ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway  Mountain View, CA 94043, USA. Zur Verwendung von Google Maps ist es  erforderlich, ihre IP-Adresse zu erheben. Aus dieser wird Ihr Standort generiert, so  dass eine Berechnung der Route umgesetzt werden kann. Um Ihnen die  Routenberechnung zur Verfügung stellen zu können, ist eine Übertragung und  Speicherung der IP-Adresse an Google in die USA erforderlich. Die im Rahmen von  Google Maps von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen  Daten von Google zusammengeführt. 

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles  ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

In unserem Auftrag wird Google die erhobenen Informationen nutzen, um die  Routenberechnung zu ermöglichen. 

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der  Datenschutzerklärung von Google google.de/intl/de/policies/privacy/. 

Google Analytics 

Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der  Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im  Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der  Google LLC („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie  erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer  werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort  gespeichert. 

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch  eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten  

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung  unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die  Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere,  mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene  Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den  verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. 

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das  bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten  der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über  den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle  IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. 

Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen  Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der  Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern;  die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten  und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die  Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter  folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und  

installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout;

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und  Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google  (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die  Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google  

(https://adssettings.google.com/authenticated). 

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder  anonymisiert. 

Google-Re/Marketing-Services 

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der  Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im  Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz  „Google-Marketing-Services”) der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,  Mountain View, CA 94043, USA, („Google“). 

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch  eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten  

(https://privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). 

Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf unserer  Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die 

potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für  Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten interessiert hat,  spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer  und anderer Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind,  unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog.  (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als “Web Beacons”  bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der  Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies  können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können  von verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com,  doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder  googleadservices.com. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer  aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er geklickt  hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem,  verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des  Onlineangebotes. Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im  Rahmen von Google-Analytics mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von  Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des  Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in  Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen und dort  gekürzt wird. Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von  anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten  Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus  anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere  Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner Interessen die auf ihn  abgestimmten Anzeigen angezeigt werden. 

Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services  pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den  Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten  Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der Sicht von  Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet  und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser  Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt  hat, die Daten, ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google  übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert. 

Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das Online Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jeder  AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht  über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des  Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für 

AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden  haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre  Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag  versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen,  mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. 

Wir können auf Grundlage des Google-Marketing-Services „AdSense“  Werbeanzeigen Dritter einbinden. AdSense verwendet Cookies, mit denen Google  und seinen Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche  von Nutzern auf dieser Website bzw. anderen Websites im Internet ermöglicht  wird. 

Ferner können wir den “Google Tag Manager” einsetzen, um die Google Analyse und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten. 

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google,  erfahren Sie auf der  

Übersichtsseite: google.com/policies/technologies/ads, die  Datenschutzerklärung von Google ist  

unter google.com/policies/privacy abrufbar. 

Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services  widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und  Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: google.com/ads/preferences. 

Onlinepräsenzen in sozialen Medien 

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen,  um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und  sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen  Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die  Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber. 

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben,  verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen  Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren  Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden. 

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter 

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten  Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem  Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie  z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als  “Inhalte”).

Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der  Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser  senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte  erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige  Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden.  Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als  “Web Beacons” bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden.  Durch die “Pixel-Tags” können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den  Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen  können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter  anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende  Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres  Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen  Quellen verbunden werden. 

Verwendung von Facebook Social Plugins 

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der  Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im  Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins (“Plugins”) des sozialen  Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal  Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird (“Facebook”). Die  Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder  Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes  „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen “Like”, “Gefällt mir” oder einem „Daumen  hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin”  gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier  eingesehen werden: developers.facebook.com/docs/plugins/. 

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch  eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten  

(https://privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). 

Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches  Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von  Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des  Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei  können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.  Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe  dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem  Kenntnisstand.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer  die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei  Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto  zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button  betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information  von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein  Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass  Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird  in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert. 

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung  der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und  Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese  den Datenschutzhinweisen von Facebook  

entnehmen: www.facebook.com/about/privacy/. 

Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über  dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook  gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres  Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere  Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind  innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich:  

www.facebook.com/settings oder über die US-amerikanische  Seite www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite  

www.youronlinechoices.com. Die Einstellungen erfolgen  plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder  mobile Geräte übernommen. 

Facebook Fanseite 

Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die  Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. 

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Facebook-Seite und ihre Funktionen in  eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der  interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). 

Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Facebook u.a. Ihre IP-Adresse sowie  weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten  statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur  Verfügung zu stellen.

Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur  Verfügung: de-de.facebook.com/help/pages/insights 

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Facebook  Ltd. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen  Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet  werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenrichtlinien. Dort  finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu  den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. 

Die Datenrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar: de de.facebook.com/about/privacy 

In welcher Weise Facebook die Daten aus dem Besuch von Facebook-Seiten für  eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite  einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert  und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben  werden, wird von Facebook nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht  bekannt. 

Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird, die Ihrem Endgerät zugeteilte IP Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP Adresse anonymisiert (bei “deutschen” IP-Adressen). Facebook speichert darüber  hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der  Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine  Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich. 

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook angemeldet sind, befindet  sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dadurch ist  Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie  Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten. Über in  Webseiten eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Ihre Besuche  auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand  dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten  werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook  abmelden bzw. die Funktion “angemeldet bleiben” deaktivieren, die auf Ihrem  Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten.  Auf diese Weise werden Facebook-Informationen, über die Sie unmittelbar  identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Facebook-Seite  nutzen, ohne dass Ihre Facebook-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive  Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten  etc.), erscheint eine Facebook-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung  sind Sie für Facebook erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.

Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder  löschen können, finden Sie auf folgenden Facebook Support Seiten: www.facebook.com/help/